Ribeirão Preto - 22/10/2011 - Os sistemas de acreditação de laboratórios de ensaio e calibração previstos pela norma ISO/IEC 17025 foram mostrados no sábado, 22 de outubro, a profissionais de Ribeirão Preto e região em mais um minicurso promovido pelo CRQ-IV e apoiado pela Caixa Econômica Federal. Para uma turma composta por 33 pessoas, Neifer Borges França, Tecnólogo Ambiental, pós-graduado em Gestão Ambiental Empresarial e Gerente de Negócios da certificadora internacional QMS Certification Services, apresentou ao longo do dia um panorama geral da norma, explicou as diferenças entre acreditação e certificação e detalhou alguns conceitos de gestão de qualidade.Os participantes também fizeram exercícios destinados a fixar os conhecimentos. O curso ocorreu no Sleep In Hotel, das 8h30 às 17h.
Na primeira parte do treinamento, França pediu que os profissionais se apresentassem e dissessem as razões que os levaram a se inscreverem. Boa parte informou que trabalham em empresas ou instituições que estão em processo de implantação da norma 17025. Este foi o caso, por exemplo, de Maria Teresa Mendes Ribeiro Borges, professora de Química Analítica da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). Ela disse que decidiu se inscrever no curso porque "nós temos [na UFSCar] um laboatório de prestação de serviços - que a a gente chama de Laboratório de Extensão - e temos a intenção de acreditar esse laboratório com a ISO 17025".
A seguir, o instrutor apresentou um histórico das normas de qualidade. No Brasil, salientou, a ISO chegou em 1994, mas não especifica os setores em que poderia ser implantada. Então, tanto fazia se a empresa era uma padaria ou um laboratório químico, todos deviam se pautar pelos menos princípios. Somente em 1999 foi criada uma norma específica para laboratórios de ensaio e calibração, explicou.
O minicurso foi muito bem avaliado, conforme revelou a pesquisa realizada no final do encontro e cujos resultados estão abaixo.
1) Esta é a sua primeira participação em um minicurso?
Sim
Não
16
17
2) Por que se inscreveu para este minicurso?
Opções
Total
Sou profissional desta área e desejo obter novos conhecimentos e/ou esclarecer dúvidas.
23
Sou profissional desta área, estou desempregado (a) e busco qualificação para ampliar minhas chances de retornar ao setor. O evento também representou uma oportunidade de fazer contatos profissionais.
02
Sou profissional de outra área, mas tenho interesse pelo tema apresentado.
04
Estou desempregado (a) e busco qualificação em qualquer área para ampliar minhas chances de retornar ao mercado.
02
Sou estudante e quero conhecer todas as áreas da química para decidir qual delas seguir.
00
Outros motivos
02
3) Acredita que sua participação no minicurso de hoje ajudará a alcançar os objetivos relacionados na questão anterior?
Sim
Não
33
00
4) Avalie os itens a seguir nunca escala de 1 a 5, sendo 1 a nota mais baixa e 5 a mais alta.
A) Instrutor
Item/Conceito
1
2
3
4
5
Conhecimento sobre o assunto
00
00
00
02
31
Didática e clareza
00
00
00
03
30
Empenho na resolução de dúvidas
00
00
00
01
32
B) Estrutura física, instalações e serviços
Item/Conceito
1
2
3
4
5
Qualidade da sala de aula
00
00
00
04
29
Limpeza dos sanitários
00
00
00
02
31
Qualidade dos serviços de alimentação
00
00
00
02
31
Qualidade do material didático
00
00
01
01
31
Você acha que o fornecimento da apostila é fundamental para o acompanhamento da aula?
Sim = 32
Não = 01
Dois profissionais que confirmaram a presença não compareceram. Pelas regras do programa, terão agora uma semana para apresentar documentos (atestados médicos, boletins de ocorrência policial etc) para justificar as ausências. Se não fizerem, terão de pagar uma taxa de R$ 245,00 destinada a repor as despesas que o CRQ-IV teve para garantir a participação de ambos.
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Ribeirão Preto - 22/10/2011 - Os sistemas de acreditação de laboratórios de ensaio e calibração previstos pela norma ISO/IEC 17025 foram mostrados no sábado, 22 de outubro, a profissionais de Ribeirão Preto e região em mais um minicurso promovido pelo CRQ-IV e apoiado pela Caixa Econômica Federal. Para uma turma composta por 33 pessoas, Neifer Borges França, Tecnólogo Ambiental, pós-graduado em Gestão Ambiental Empresarial e Gerente de Negócios da certificadora internacional QMS Certification Services, apresentou ao longo do dia um panorama geral da norma, explicou as diferenças entre acreditação e certificação e detalhou alguns conceitos de gestão de qualidade.Os participantes também fizeram exercícios destinados a fixar os conhecimentos. O curso ocorreu no Sleep In Hotel, das 8h30 às 17h.
Na primeira parte do treinamento, França pediu que os profissionais se apresentassem e dissessem as razões que os levaram a se inscreverem. Boa parte informou que trabalham em empresas ou instituições que estão em processo de implantação da norma 17025. Este foi o caso, por exemplo, de Maria Teresa Mendes Ribeiro Borges, professora de Química Analítica da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). Ela disse que decidiu se inscrever no curso porque "nós temos [na UFSCar] um laboatório de prestação de serviços - que a a gente chama de Laboratório de Extensão - e temos a intenção de acreditar esse laboratório com a ISO 17025". 
